Het is en blijft een lastige dialoog: investeren in digitalisering en automatisering is één ding, maar hoe of hoe snel rendeert die investering?
Dus: wat is de ROI (return on onvestment) van digitaal samenwerken? Helder is dat een investering moet renderen, anders zijn het slechts kosten of uitgaven. Om licht op deze vraag te werpen delen we wat ervaringscijfers.

Online

Digitalisering en automatisering zijn in feite niet meer dan productiemiddelen en de Return On Investment laat zich op verschillende manieren gelden. Dat er een positieve en vaak snelle ROI zit op digitaal samenwerken heeft zich de afgelopen coronajaren wel bewezen: we hebben allemaal ervaring hoe efficiënt het is om vergaderingen online te laten plaatsvinden of onze afspraken deels met Teams in te vullen. Ja, daarvoor moet je investeren in recente apparatuur en een behoorlijke internetverbinding, maar de besparingen zijn vervolgens legio. Denk aan reductie van (reis-)tijd en -kosten, brandstofverbruik, afschrijving op de bedrijfsauto en onderhoud. En de meer maatschappelijke opbrengsten als een positief effect op het milieu, de afname van files en veel minder reisuren per medewerker.

Digitaal (Nog steeds papier? Nee toch?)

Meerdere relaties werken met salesadviseurs, een binnendienst en een buitendienst. Van eerste intake tot en met projectdossier en werkbonnen werkte men nog op papier. En geloof ons, ze zijn echt niet de enigen. In menig bedrijf en organisatie wordt nog met en op papier gewerkt.
Behalve dat papier duur is (alweer een positieve bijdrage aan de ROI!) is het meestal ook niet nodig om te gebruiken en uiteindelijk onhandig. Eerdergenoemde relaties kregen alle (lees: de meeste) papieren werkbonnen elke vrijdagmiddag om vier uur, half vijf hopelijk afgeleverd bij de administratie. Met het weekend voor de deur mocht de administratie vervolgens flink aan de bak om de facturen zo snel mogelijk bij de klant te krijgen. Vragen moeten wachten tot het begin van de week… Afijn.

Cashflow

Per saldo werden veel facturen onnodig laat verstuurd, soms wel een week of meer na afronding van de werkzaamheden. Met een betalingstermijn van dertig dagen praat je toch over een kleine 25% en bij 14 dagen is dat zeker 50%! Door dit proces te digitaliseren worden de facturen binnen enkele minuten na afronding van de werkzaamheden gegenereerd en daarmee de tijd tot aan ontvangst van de betaling fors verkort. Over ROI gesproken!
Komt nog bij dat het werk nu met minder mensen en met minder fouten gedaan wordt.

Daag ons uit!

Deze voorbeelden geven aan dat de ROI van digitaal samenwerken vrijwel zeker positief is. De periode waarin zal voor iedere organisatie of onderneming weer anders zijn, mede afhankelijk van de huidige staat van digitalisering en automatisering. Maar bijna altijd is er een verbeteringsslag te maken en is er sowieso sprake van een investering met rendement en geen kostenpost.

Anders gesteld: we laten ons graag uitdagen om te zien waar en hoe je rendabel kunt investeren in digitaal samenwerken.

Dus neem gerust contact met ons op en daag ons uit. We onderzoeken met plezier samen wat de mogelijkheden zijn.

 

BLOG Deel 34: 9 Signalen voor de volgende stap !

BLOG Deel 32: 8 Praktische tips voor effectief online samenwerken !

Alle afleveringen van het blog volgen? Schrijf je dan nu in