Categorie: Blog

Laten we het gewoon eens over geld hebben. Want te vaak wordt praten over geld en het verdienen ervan als een moeilijk onderwerp bestempeld. Terwijl we allemaal weten dat geld misschien niet gelukkig maakt, maar wel handig is om te hebben en te weinig cash op een gegeven moment vervelend kan worden. In deze voor velen moeilijke tijd is het extra raadzaam om de liquiditeit en cashflow in de gaten te houden…

Laten we er niet omheen draaien: in deze woelige tijden, voor zowel onze relaties als de economie, is cashflowplanning van groot belang. Of het nu goed of minder goed gaat met je bedrijf, het is en blijft zaak om de geldstromen goed in de gaten te houden. Veel ondernemers en organisaties kunnen het zich simpelweg niet veroorloven om (zeker nu) ergens geld te laten liggen en afgezien daarvan is het gewoon zonde. 

Verborgen cash

Waar zit je cash? En waar zit verborgen cash? Denk eens aan een voorraadanalyse. Een deel van je voorraad waar al een jaar of meer geen beweging in zit: ruim het op en maak er cash van! Hetzelfde geldt voor creditmanagement. De coulance die je altijd naar je klant had, was altijd prachtig. Maar iedereen zal nu begrijpen dat je scherp(er) toeziet op openstaande posten. Digitaal factureren en herinneren kan hierbij helpen: kom zo snel mogelijk van de levering van je dienst of product tot een factuur. En volg deze indien nodig gewoon conform de afspraken op.

Allerlei zaken die je kunt regelen

Denk ook eens aan optimale service en klachtenafhandeling, om (even los van de extra omzet die je ermee zou kunnen genereren) om disputen en langdurig openstaande posten te voorkomen. En zaken met een afloopdatum! Tijdelijke contracten bijvoorbeeld: zorg ervoor dat je niet onbewust aan een nieuw contract of een verplichting vastzit. Abonnementen, ook zoiets. Of de bewaking van uitgaven en investeringen. Vaak kun je dingen in je organisatie beter organiseren, bundelen en fiatteren. Zo zijn er enorm veel punten om ervoor te zorgen dat je strak op je cash zit.
Beperk je risico’s en optimaliseer je liquiditeit en kasstroom. En laten we eerlijk zijn: dat zou je eigenlijk altijd moeten doen, corona of niet.

Zo doe je dat

De truc is en blijft: analyseren, digitaliseren, integreren en automatiseren. Er zijn allerlei oplossingen die je kunnen helpen om goed inzicht te krijgen in je financiële handel en wandel. De nieuwste versie van Sumatra bijvoorbeeld, of Microsoft Power BI. Ze genereren overzicht en inzicht via dashboards met signalering, zodat je daadwerkelijk financieel scherp blijft. Daarnaast organiseer je met een kleine investering al talloze volledig automatische processen, informatiestromen en controles.

Heldere oplossingen

Wij denken graag in oplossingen. CLEAR Solutions heeft heldere oplossingen om de cashflow goed te reguleren en doorlopend in het oog te houden. We willen ondernemers en organisaties helpen om wendbaar te zijn en te blijven. Om samen te kijken welke oplossingen in deze bijzondere tijd flexibiliteit kunnen garanderen en het bedrijf op de kaart houden. We vertellen met plezier over deze oplossingen en onze werkwijze, producten en diensten.

Houd het simpel!
Meer weten? Neem gerust contact met ons op! We denken graag mee en helpen om van de verandering een verbetering te maken.

BLOG Deel 23: Stay on top! Alert aan de wind varen

Alle afleveringen van het blog volgen? Schrijf je dan nu in

‘Scherp en alert aan de wind varen’ en adequaat acteren! Dat is normaal gesproken al zonder meer belangrijk en, met helaas toch zeer waarschijnlijk een tweede golf op komst, bittere noodzaak. Zorg dat je er klaar voor bent en ook deze keer boven komt drijven…

Dankzij steun van de overheid kunnen tot nu toe veel MKB’ers de gevolgen van de coronacrisis dragen. Maar wat als de ondersteuning straks afneemt of zelfs stopt? Niet voor niets roepen vele experts dat de grote klappen nog moeten vallen.

We merken dat veel MKB-bedrijven in deze tijden van corona het moeilijk(er) hebben. Gelukkig kunnen velen overleven dankzij de steun van de overheid. Dat is ruimhartig en snel geregeld, maar er komt een moment dat ook de overheid de geldkraan langzaam maar zeker dichtdraait. Niet voor niets voorspellen experts dat de grote economische tegenslag en toenemende werkloosheid nog moeten komen. Of deze voorspellingen uitkomen, weten ook wij niet. We weten wel dat het goed is om op de centjes te letten en scherp aan de wind te varen. Efficiënt en supergeorganiseerd werken is dan een belangrijke pijler en houvast.

Digitaliseren, automatiseren, rapporteren en meteen acteren

Risico’s vermijden dus! En dat kun je doen door goed de bedrijfsprocessen te analyseren, te digitaliseren en te automatiseren waar mogelijk, zodat je 24/7 kunt sturen op uitzonderingen. Daar kun je je op concentreren. Zorg dat je systemen gekoppeld en in sync zijn: geen oude informatie om mee te werken, maar continue up-to-date. Dat zorgt weer voor een optimale opvolging, maximale kwaliteit en service voor je klant.  Maar ook achterhaal je zo snel betalingsachterstanden,  afwijkend betalingsverkeer of bijvoorbeeld uitblijvende reguliere orders en te laat arriverende bestellingen. Daar kun je (en moet je) doorlopend en met de hele organisatie scherp op zijn.
Het is tamelijk eenvoudig en vergt vaak slechts weinig middelen om dat te creëren, waar te maken en vast te houden.

Investering loont

Ja, het vraagt om bereidheid om je bedrijfsprocessen te inventariseren (dat kan confronterend zijn) en daar waar nodig aan te passen. Maar ook dat proces levert al wat op. Ondanks dat de stap een investering vraagt, zien gelukkig veel van onze klanten in dat deze investering de moeite waard is. Het is MKB’ers gewoon om voorzichtig met het geld om te gaan en dat is zeker nu een uitstekende eigenschap. Des te trotser zijn wij dat veel ondernemers juist nu durven te investeren in onze werkwijze om de status quo op z’n minst vast te houden en hopelijk te verbeteren. Het kan zeker!

Nu doen

Een systeem dat op orde is werpt de komende tijd zijn vruchten af. Veel ondernemers letten nu extra op de centen, want uitgeven kan maar één keer. Begrijpelijk. Maar als je met behulp van jouw systemen die extra stap kan zetten, dan heb je zeker een streepje voor. We helpen je graag verder. Dat spreekt voor zich.

Heldere oplossingen

Wij denken graag in oplossingen. We willen ondernemers en organisaties helpen om wendbaar te zijn en te blijven. Om samen te kijken welke oplossingen in deze bijzondere tijd flexibiliteit kunnen garanderen en het bedrijf op de kaart houden. We vertellen met plezier over deze oplossingen en onze werkwijze, producten en diensten.

Houd het simpel!
Meer weten? Neem gerust contact met ons op! We denken graag mee en helpen om van de verandering een verbetering te maken.

BLOG Deel 21: Maximaal automatiseren… juist nu!

BLOG Deel 22: Go the extra mile. Verras je klant!

BLOG Deel 24: Laten we het eens over geld hebben!

Alle afleveringen van het blog volgen? Schrijf je dan nu in

‘Walk that extra mile’, oftewel ‘de extra stap zetten’. Zeker nu is het belangrijk om je klanten meer dan optimaal te willen bedienen en steeds je beloftes waar te maken..

Nederland gaat langzamerhand weer open en dat is fijn voor iedereen. Tegelijkertijd groeit het besef dat veel bedrijven de afgelopen maanden enorm hebben ingeleverd en soms niet in staat bleken om het omzetverlies op te vangen. Linksom of rechtsom: er wordt weer vooruit gekeken en daarmee is de strijd om de gunst van de klant weer volop losgebarsten. Dan is het zaak om jezelf als dienstverlener en partner op een positieve manier te laten zien. Verras je klant!

Overpresteren

Overpresteren, die extra stap zetten. Dat moet je wel willen en integreren in je cultuur. Daarna kun je het borgen en ondersteunen door systemen. Hoe? Als je alles noteert wat je doet en afspreekt en dus je CRM goed gebruikt, dan weet je wat je klant drijft en wat hem bezighoudt. Het is zaak om je intrinsieke interesse in de klant naar boven te brengen. En het moet gemeend zijn. Een geautomatiseerd mailtje of standaard verjaardagskaartje werkt wat ons betreft averechts.

Verwachtingsmanagement

Met behulp van je systemen kun je ook aan verwachtingsmanagement gaan doen. Als je in je systemen kunt zien wat je beschikbaarheid qua voorraden of tijd is, kun je bij je klant die misschien omhoog zit, een bonuspunt verdienen als je snel kunt acteren. Je kunt aangeven op welke termijn je in ieder geval iets kunt leveren, maar als je sneller bent dan die verwachting, zal dat veel goodwill opleveren. Door handig gebruik te maken van je systemen, kun je wellicht elders moeiteloos iets opschuiven. Als je het maar weet en je systemen kunnen je daarbij helpen. Een op een kun je dit vertalen naar jouw klant. Als je die op gelijke wijze kunt uitrusten met de adequate systemen en inrichting, dan help je ook hem of haar in veelvoud verder.

Efficiënt werken

Zelf zijn we bijvoorbeeld bezig een nieuw mailsysteem te implementeren, ook om meer generieke mailadressen te gaan gebruiken. Daarover meer in een volgende blog. Waar het om gaat is dat mail centraal binnenkomt, bijvoorbeeld bij consultancy of sales. Dat scheelt al veel cc’s. De betreffende afdeling ziet dat er een taak open staat en iedereen kent de deadlines. Zo maak je alles in systemen zichtbaar, elimineer je dubbele acties en verwarring, en kun je makkelijker waarmaken wat je belooft. Als het goed is zelfs meer dan dat!

Nu doen

Een systeem dat op orde is zou de komende tijd zijn vruchten moeten gaan afwerpen. Veel ondernemers letten nu extra op de centen, want uitgeven kan maar één keer. Begrijpelijk. Maar als je als dienstverlener dankzij jouw systemen die extra stap kan zetten én de klant zo kan uitrusten, dan heb je zeker een streepje voor. Meer weten? Bel ons! We helpen je graag verder. Dat spreekt voor zich.

Heldere oplossingen

Wij denken graag in oplossingen. We willen ondernemers en organisaties helpen om wendbaar te zijn en te blijven. Om samen te kijken welke oplossingen in deze bijzondere tijd flexibiliteit kunnen garanderen en het bedrijf op de kaart houden.

Houd het simpel!
Meer weten? Neem gerust contact met ons op! We denken graag mee en helpen om van de verandering een verbetering te maken.

BLOG Deel 21: Maximaal automatiseren… juist nu!

BLOG Deel 23: Stay on top! Alert aan de wind varen

Alle afleveringen van het blog volgen? Schrijf je dan nu in

Iedereen heeft op enige manier te maken met de crisis die het Coronavirus veroorzaakt.
Dan wil je als ondernemer in ieder geval geen paniekvoetbal maar overzicht, inzicht en controle.

‘Never waste a good crisis’, schijnt Churchill ooit gezegd te hebben.
Ondanks het feit dat nu verschillende branches hele andere zaken aan hun hoofd hebben schuilt daar voor velen van ons een grote kern van waarheid in. Mogelijk met urgentie zelfs. Feit is dat ook in deze tijd er kansen liggen om bedrijfsprocessen beter, soepeler en met minder menskracht, efficiënter te laten verlopen. Juist nu!

Het is zaak om de belangrijke en dagelijkse zaken goed te organiseren en te regelen, zodat je je daarna kunt concentreren op de urgentie. Dit doe je door je bedrijfsprocessen zodanig in te richten dat je er bij wijze van spreken bijna geen omkijken meer naar hebt. Oftewel: er is in deze tijd waarschijnlijk nog meer dan genoeg extra te doen waarbij je alle vrije handjes kunt gebruiken. Het is tijd om daar waar dat kan, processen te automatiseren en tijdig te sturen op uitzonderingen.

Ken je processen

Het is zaak om te zorgen voor een systeem en om de bedrijfsprocessen door en door te kennen. Alleen dan is het mogelijk om deze processen te digitaliseren en te automatiseren. Door op een centrale en uniforme manier te werken, wordt het eenvoudig om processen te monitoren op uitzonderingen en fouten. Zo krijg je overzicht, inzicht en controle en wordt het dagelijkse werk een stuk eenvoudiger. Plus: de handen vrij voor zaken die er werkelijk toe doen en zeker in deze tijd het verschil maken. Met als bijkomend voordeel: zoveel mogelijk automatiseren beperkt uiteindelijk de kosten en met een grote uniformiteit laat je eenvoudiger rapporteren en bewaken.

Nu doen!

We vertelden het ook vorige keer al meer in detail: dit is de tijd om geplande veranderingen daadwerkelijk uit te voeren. Durf keuzes te maken en durf daarin desnoods ook fouten te maken. Lees de laatste blogs maar eens terug. Hopelijk zetten we je hier op het spoor om je te helpen de zaken te managen in deze tijden.

Aarzel niet om met ons erover van gedachten te wisselen als je aanknopingspunten ziet of vragen hebt. Zeker in deze tijd helpen we je graag geheel vrijblijvend aan inzichten binnen je mogelijkheden.

Maak maximaal gebruik van wat je al hebt!

Opvallend is namelijk dat veel bedrijven en organisaties al beschikken over de nodige tools om dit goed te kunnen regelen. Het gaat er vaak om de keuze te maken om die tools ook daadwerkelijk te gaan gebruiken. Denk daarbij in onze branche aan tools als Exact Synergy – het collectief geheugen van je bedrijf. Of Elvy, om documenten te scannen en te koppelen aan je systemen door automatische tekstherkenning. Orbis, wat als een robot achter de schermen van alles voor je kan doen en organiseren. Mailen, SMS-en, alerts afgeven maar ook automatische imports, exports etc. Sumatra is de operational reporting engine die verder gaat waar Exact ophoudt, maar eigenlijk nog veel meer dan dat. Ook maken we cockpits en dashboards om de informatie gestructureerd en proactief naar de eindgebruiker te brengen. In de meeste, web-based versies kan dat op elk moment van de dag, op elke plek in de wereld en tot aan je relaties toe!
En natuurlijk alle overige oplossingen uit onze CLEAR toolbox: alles wat in het standaard ERP niet kan en wél helpt om het systeem beter te laten werken, hebben we voor je gemaakt of hebben we al eens vaker opgelost met standaard verkrijgbare middelen.

Heldere oplossingen

Moeite om de keuze voor digitaliseren en automatiseren te maken? Geen idee waar te beginnen of wil je eens vrijblijvend sparren? Wij helpen op alle mogelijke manieren! Neem gewoon contact op om samen de oplossing te vinden.

Wij denken graag in oplossingen. We willen ondernemers en organisaties helpen om wendbaar te zijn en te blijven. Om samen te kijken welke oplossingen in deze bijzondere tijd flexibiliteit kunnen garanderen en het bedrijf op de kaart houden.

In ieder geval: houd het simpel!
Meer weten? Neem gerust contact met ons op! We denken graag mee en helpen om van de verandering een verbetering te maken.

BLOG Deel 20: Durf te kiezen: Blijf zo wendbaar!

BLOG Deel 22: Go the extra mile. Verras je klant!

Alle afleveringen van het blog volgen? Schrijf je dan nu in

De voordelen van de huidige nadelen – veranderen accepteren en continu verbeteren

Een groot Amsterdams filosoof zei ooit: elk nadeel heeft z’n voordeel. Dat is precies waar het ook in de huidige tijd om gaat. De huidige tijd is een tijd van veranderen, van meebewegen, wendbaar zijn, veerkracht tonen en elkaar helpen. Een tijd nog steeds van aanpassing, vooruitgang en van verbetering.

Digitaliseren en automatiseren

Dat geldt juist ook voor digitaliseren en automatiseren. (Lees ook onze vorige blogs eens terug). Het gaat erom je medewerkers te blijven stimuleren en zaken in het werk stellen om hen hun werk beter te kunnen laten doen. En doe je dat met de juiste, eenvoudige en flexibele systemen dan blijf je wendbaar! Je kunt ook in dit soort bizarre tijden makkelijker inspelen op de situatie en misschien wel kansen pakken die een ander moet laten liggen.

Dat impliceert ook een verandertraject. Maar laten we eerlijk zijn: veranderen is niet eenvoudig en dan komen er makkelijk allerlei beren op de weg. Er ontstaat vertraging en misschien halve maatregelen. Als je dan kijkt naar de afgelopen weken, waarin we als land behoorlijk onder druk kwamen te staan, blijkt er ineens veel (meer) mogelijk. Complete regelingen en systemen worden in no time opgezet. Het hele land maakt, al dan niet noodgedwongen, keuzes.

Maken we het ons normaal gesproken dan niet veel te moeilijk? En waarom dan? Bang voor fouten en verantwoordelijkheid? Zoeken we eindeloos naar zekerheid? Naar het perfecte systeem, naar de perfecte oplossing?

Knopen doorhakken

Nu worden beslissingen veel sneller genomen. Misschien niet allemaal perfect maar de knoop wordt tenminste doorgehakt: we doen het niet, of we doen het juist wel. We zitten veel meer in de doe-modus dan in de denk-modus, omdat het letterlijk en figuurlijk noodzaak is geworden. Bij CLEAR Solutions zien we duidelijk twee stromingen. Uitstellen of aanpakken.

Ondernemers met plannen stellen die op basis van de huidige onzekerheid toch maar weer uit en sommigen kunnen helaas niet anders. Bij henis het alle hens aan dek, kijken naar de liquiditeit en men moet noodgedwongen in de survivalmodus. Daar zien we vooral ook in het MKB de saamhorigheid en spontaan de hulp van anderen ontstaan.
Anderen kiezen er voor om aan te pakken, zich aan te passen aan de situatie en juist de verandering in te gaan.

Durf te kiezen!

Welke modus beter is? Dat is niet altijd aan ons om dat te zeggen maar probeer in ieder geval een keuze te maken. Wie wat vlees op de botten heeft, kan makkelijker de keuze maken om het veranderingsproces in te gaan en een nieuwe werkelijkheid te accepteren. Deze wellicht naar de hand te zetten en de regie te nemen over de eigen toekomst. Relatief veel familiebedrijven en MKB’ers kunnen en durven deze stap te zetten: met recht de motor van het Nederlandse bedrijfsleven. Zij zijn vaak al wendbaar, denken in lange-termijn-opties en nemen desnoods tijdelijk een andere route. Maar meest belangrijk, ze durven te doen!
Kun je kiezen? Zorg dan in ieder geval dat je niet door je systemen wordt gedicteerd.

Heldere oplossingen

Wij denken graag in oplossingen. We willen ondernemers en organisaties helpen om wendbaar te zijn en te blijven. Om samen te kijken welke oplossingen in deze bijzondere tijd flexibiliteit kunnen garanderen en het bedrijf op de kaart houden.

Houd het simpel!
Meer weten? Neem gerust contact met ons op! We denken graag mee en helpen om van de verandering een verbetering te maken.

BLOG Deel 19: Een verkoper als partner… kan dat?

BLOG Deel 21: Maximaal automatiseren… juist nu!

Alle afleveringen van het blog volgen? Schrijf je dan nu in

Natuurlijk verkopen wij graag onze producten en diensten, maar veel belangrijker is het dat onze automatiseringsoplossingen daadwerkelijk bijdragen aan het succes van je onderneming.

Het mooiste van het mooiste..

Je kunt zeker met zo’n supersnelle, rode bolide op en neer voor een weekje Zuid-Frankrijk. Er is weliswaar nauwelijks plaats om lekker te zitten, je kunt niks meenemen, je verbruikt een enorme hoeveelheid brandstof en alle boetes moet je ook nog eens betalen. Maar het is natuurlijk wel vreselijk gaaf en trendy. Vaak is het alleen slimmer om toch te kiezen voor de ruime, luxe, comfortabele en zuinige gezinsauto met grote bagageruimte! Wij kiezen in onze aanpak in ieder geval voor het laatste. Moet je er toevallig ook nog eens mee op wintersport? Zet er dan desnoods een dakkoffer op. Vervoer je vaak grote spullen? Zet er een trekhaak onder en hang er een aanhanger achter.

Wat heb je eigenlijk echt nodig?

Dat is hoe wij ook onze oplossingen en langdurige samenwerking benaderen. We zoeken niet als eerste naar het modieuze, flashy en het mooiste van het mooiste. We gaan liever voor de oplossing die jij als klant daadwerkelijk nodig hebt en die je verder brengt. Voor de ‘gewone’, meest praktische maar nog steeds flexibele en eigentijdse middelen die het maximale resultaat geven. Vaak ook zijn deze toepassingen bij meerdere wensen en op meerdere plaatsen inzetbaar.

Wendbaar blijven!

We zijn er namelijk van overtuigd dat je als ondernemer op die manier wendbaar blijft. Als je modulair blijft werken, dan kan dat. We adviseren, liever werken we proactief in plaats van reactief. Dat betekent dat we je zien als partner en niet direct als klant in de zin van (maximale) opbrengst en marge. Want wat wil je? Nu automatisch herinneringen sturen maar straks automatisch je klanten of medewerkers informeren? Nu je hele logistiek koppelen aan je distributeur maar straks je webshop, of daarna de hele verkoop automatiseren tot en met levering en factuur? Een portaal eindeloos opschalen over medewerkers, distributeurs en klanten. Oftewel: wat is nu je vraag en hoe kunnen we daar met de nodige flexibiliteit nu, maar ook later op andere gebieden, een oplossing voor bieden.

Onze sales consultants!

Dat is wat onze sales consultant doet. Zoeken naar oplossingen die er werkelijk toe blijven doen. Met bouwstenen die herbruikbaar en veelzijdig toepasbaar zijn. Dat betekent dat we de beste deeloplossingen met elkaar verbinden. Als je de koppelingen goed op orde hebt, kun je makkelijk een onderdeel vervangen, zonder dat je je hele systeem hoeft te vervangen. Samenwerking, partnerschap en vooruit denken: dat is wat onze sales consultant voor je moet en kan betekenen.

Helpen

CLEAR Solutions helpt mensen om sneller, effectiever en vooral gemakkelijker hun werk te organiseren en uit te voeren. Automatisering zorgt voor uniformiteit en inzicht in processen. Dat maakt het werk voor je medewerkers makkelijker en motiveert hen. Vraag het ons! Wil je weten hoe automatisering je kan helpen om ook jouw bedrijf verder te helpen? Neem dan zeker contact met ons op! Voor elk bedrijf in iedere branche zijn fijne en heldere oplossingen te bedenken. Informeer eens vrijblijvend naar de mogelijkheden!

BLOG Deel 18: Waarom is een senior consultant zo nieuwsgierig?

BLOG Deel 20: Durf te kiezen en blijf wendbaar!

Alle afleveringen van het blog volgen? Schrijf je dan nu in

Ideaal toch?: iemand die je niet alleen helpt maar ook haast voortdurend meekijkt of je processen optimaal verlopen en adviseert hoe en waar het beter kan. Dat ideaal heet bij ons een senior consultant. Een senior consultant wordt bij onze klanten binnen de kortste keren echt een sparringpartner, die in het belang van je bedrijf vooruit kijkt en -denkt.

Tijd maar vooral ook investering

En ja, initieel lijkt dat wat tijd te kosten. Tachtig procent van de tijd is de senior consultant met of voor de klant bezig en in twintig procent van de tijd zitten ze letterlijk bij de klant aan tafel, om over de organisatie te leren, te bespreken, adviseren, coördineren en organiseren. De senior consultant heeft verstand van de branche en kent tot in de details de problemen en uitdagingen waar zijn of haar klant voor staat.
Allerlei bedrijven in de zakelijke dienstverlening en al dan niet service verlenende en assemblerende (groot)handel hebben al gebruik gemaakt van de kennis en kunde van een van onze senior consultants en doen dat nog steeds. De senior consultant managet zichzelf tot op zekere hoogte  maar ook de klantverwachting. En hij voert uit: hij realiseert wat de klant nodig heeft, legt uit en zorgt voor implementatie en adaptatie in de organisatie. Dat vraagt om zelfstandigheid en verantwoordelijkheid, naar beide kanten toe. 

Nieuwsgierig maar vooral ook betrokken

De rest van zijn tijd is deze professional echter bezig met verslaglegging richting de klant en organisatie, training en bijscholing. Maar intrinsiek houdt hem of haar altijd “de vraag achter de vraag” bezig, ervaringen en uitdagingen die de afgelopen tijd weer de revue zijn gepasseerd.
Samenvattend: een senior consultant is een meerwaarde voor het verbeteren van automatiseringsprocessen in je organisatie. Iemand die het spel snapt en de link kan maken tussen de behoefte van de klant en automatisering. En daarbij kritisch zijn, bijvoorbeeld door de vraag achter de vraag te analyseren.
Een vaak gehoorde uitspraak van onze klanten is: ‘Ik heb denk ik dit en dit nodig!’. De senior consultant stelt vervolgens de wedervraag: ‘Maar wat wil je er dan mee doen en bereiken?’ Dus luisteren, doorvragen, analyseren en dan pas maken of adviseren. Dat is wat een senior consultant aan waarde toevoegt.

Een goede senior consultant is voor alle partijen in het proces van automatisering van onschatbare waarde. 

Nu snapt u ook waarom niet alleen wij onze collega’s zo enorm waarderen. En doorlopend op zoek zijn naar dit soort professionals, die de spelregels kennen en voor onze klanten continue de meerwaarde kunnen bieden die zij en wij nodig hebben.

Trouwens.., mocht je je herkennen in het profiel of er naar willen doorgroeien? Neem ook dan zeker eens contact op.

Altijd op zoek

Samen een klant goed helpen is dus niet zomaar wat. De eisen zijn vrij specifiek en tegelijkertijd kan een goede (senior) consultant zorgen voor een gestroomlijnd geheel, een geslaagd project en een tevreden klant. Wil je meer weten over onze projecten of heb je een opmerking of suggestie, neem dan zeker vrijblijvend contact op. Maar ook als je jezelf herkent in onze aanpak en de functie van (senior) consultant komen we graag met je in contact.
Wij zijn nl. altijd geïnteresseerd in mensen die deze kwaliteiten bezitten! Steek gerust eens een keer je licht op.

Helpen

CLEAR Solutions helpt mensen om sneller, effectiever en vooral gemakkelijker hun werk te organiseren en uit te voeren.
Automatisering zorgt voor uniformiteit en inzicht in processen. Dat maakt het werk voor je medewerkers makkelijker en motiveert hen.

Vraag het ons!

Wil je weten hoe automatisering je kan helpen om ook jouw bedrijf verder te helpen? Neem dan zeker contact met ons op! Voor elk bedrijf in iedere branche zijn fijne en heldere oplossingen te bedenken.

Informeer eens vrijblijvend naar de mogelijkheden!

BLOG Deel 17: Waarom investeren in projectmanagement?

BLOG Deel 19: Een verkoper als partner… Kan dat dan?

Alle afleveringen van het blog volgen? Schrijf je dan nu in

Vijf mogelijkheden om het maximale te ondernemen in uw strijd tegen inmiddels gangbare cyber-dreigingen en databeveiliging…

Helaas horen hacks, phishing, ransomware en alle – vaak negatieve – berichten die ons bereiken inmiddels bij de “normaal geworden” keerzijde van onze afhankelijkheid van digitalisering. Steeds meer bedrijven zijn zich daarvan bewust, ondernemen wat ze kunnen en wijzen met regelmaat hun medewerkers op de gevaren. Dat is een goed begin, maar er zijn ook stappen die je enorm veel verder kunnen helpen en je zo goed mogelijk wapenen in de strijd. Samen met onze cloud provider Qubical hebben we 5 security tools welke je concreet kunnen helpen!

1. Bewustwording

Security Officer Roy Sandbergen bezoekt organisaties om bewustwording te creëren omtrent Security. Als onderdeel van je security campagne zoomen we daarom meer in op het bewustzijn ten aanzien van bedreigingen rondom je eigen IT omgeving en de veiligheid daarvan.

2. Risico-analyse

Een risicoanalyse is kort gezegd een overzicht van alle mogelijke risico’s die de veiligheid van je IT-omgeving kunnen beïnvloeden, waarin voor elk risico wordt aangegeven wat het gevolg zou zijn als het risico zich voordoet, welke maatregelen getroffen kunnen worden ter beheersing en wie deze maatregelen het beste kan nemen.

3. Phishing Test

Phishing is een vorm van internetfraude. Via e-mail (maar ook steeds meer via mobiele telefoon) lijken betrouwbare instanties, zoals een bank of creditcardmaatschappij, te vragen om bijvoorbeeld inloggegevens, creditcardinformatie, pincodes of om een geldbedrag over te maken. Om binnen je bedrijf meer bewustwording te creëren omtrent phishing, kun je je medewerkers onderwerpen aan een heuse phishing test.

4. Security Scan

De Security scan richt zich specifiek op de eventuele aanwezigheid van laagdrempelige kwetsbaarheden. Dit zijn namelijk de kwetsbaarheden die hackers als eerste zullen proberen te misbruiken om in te breken in je systeem. Na een Security scan weet je zeker of je medewerkers en klanten met een gerust hart verbinding met internet kunnen maken.

5. AVG Check

Privacy is een groot goed en daar ben je zuinig op. Als werkgever en werknemer wil je dat optimaal geregeld hebben. Dit vraagt aanpassingen van systemen en processen. Weet jij deze wijzigingen zo toe te passen dat het jouw compliance kosten verlaagt en de customer experience verhoogt? De AVG check biedt de uitkomst.

Helpen

Qubical is specialist op het gebied van security. Zij helpen onze relaties om de IT-omgeving te beschermen tegen bedreigingen van buiten maar ook van binnen uit. Denk hierbij aan databeveiliging en het creëren van veiligheidsbewustzijn bij je medewerkers. Zij helpen je om de juiste security keuzes te maken. En zorgen voor de juiste balans tussen veiligheid, werkbaarheid en kosten.

CLEAR Solutions helpt mensen om sneller, effectiever en vooral gemakkelijker hun werk te organiseren en uit te voeren.
Automatisering zorgt voor uniformiteit en inzicht in processen. Dat maakt het werk voor je medewerkers makkelijker en motiveert hen.

Vraag het ons!

Wil je weten hoe automatisering je kan helpen om ook jouw bedrijf verder te helpen en welke mogelijkheden de Exact-software je biedt om AVG-proof met je data om te gaan? Neem dan zeker contact met ons op!

Informeer eens vrijblijvend naar alle mogelijkheden!

Zorgen dat alles op tijd klaar is en dat de klant, binnen budget, krijgt wat vooraf is afgesproken: deze samenvatting gaat wel erg kort door de bocht, maar dit is wel de basis waar een projectleider mee werkt. Goed plannen en beide partijen bij de les houden; onze projectleiders opereren diplomatiek, maar treden ook op als het moet.

Een goede projectleider:

• heeft uiteraard kennis van de materie, maar niet diepgaand en tot in detail zoals de uitvoerend specialisten. Voordeel: hij of zij weet meer dan voldoende van de processen, software en tools, maar kan zich niet door de details laten meeslepen. Het volgen van de grote lijn blijft zo gewaarborgd.
• kan zich inleven in de belangen van beide partijen en weet daarin een goede balans te vinden.
• is dan ook communicatief vaardig.
• is strikt en zakelijk maar fair.
• en kan acteren op de werkvloer en op managementniveau.

Complexere processen

Zeker, we stellen best eisen aan onze projectleiders en zoeken specifieke kwaliteiten. Vaak wordt er ook licht gedacht over de rol van een projectleider, maar processen worden steeds complexer en daarmee lastiger om goed te managen. Implementaties van onze oplossingen zijn inmiddels verweven met techniek, beveiliging, privacy en noem het maar op. Voeg daar tijdsdruk aan toe en dan is duidelijk dat een projectleider voor beide partijen daadwerkelijk van toegevoegde waarde is. Projectmanagement is ook een tijdrovende klus: zelf beramen wij 20 procent van de totale projecttijd voor projectmanagement.

Investeer in procesmanagement!

Die 20 procent van de tijd kost simpelweg natuurlijk ook geld, maar is een rendabele investering. Een goede projectleider zorgt ervoor dat iedereen beter doet wat is afgesproken en dat zorgt voor een efficiënter proces wat zijn weerslag heeft op de hele (project-)organisatie. En efficiënter werken betekent uiteindelijk lagere kosten.

Altijd op zoek

Een project leiden en managen is dus niet zomaar wat. De eisen zijn vrij specifiek en tegelijkertijd kan een goede projectleider zorgen voor een gestroomlijnd geheel, een geslaagd project en een tevreden klant. Wil je meer weten over onze projecten of heb je een opmerking of suggestie, neem dan zeker vrijblijvend contact op. Maar ook als je jezelf herkent in onze aanpak en de functie van projectmanager komen we graag met je in contact.
Wij zijn nl. altijd geïnteresseerd in mensen die deze kwaliteiten bezitten! Steek gerust eens een keer je licht op.

Helpen

CLEAR Solutions helpt mensen om sneller, effectiever en vooral gemakkelijker hun werk te organiseren en uit te voeren.
Automatisering zorgt voor uniformiteit en inzicht in processen. Dat maakt het werk voor je medewerkers makkelijker en motiveert hen.

Vraag het ons!

Wil je weten hoe automatisering je kan helpen om ook jouw bedrijf verder te helpen? Neem dan zeker contact met ons op! Voor elk bedrijf in iedere branche zijn fijne en heldere oplossingen te bedenken.

Informeer eens vrijblijvend naar de mogelijkheden!

BLOG Deel 16: Onze Exact-TOP 5!

BLOG Deel 18: Waarom is een senior consultant zo nieuwsgierig?

Alle afleveringen van het blog volgen? Schrijf je dan nu in

Vijf mogelijkheden om het maximale te ondernemen in uw strijd tegen inmiddels gangbare cyber-dreigingen en databeveiliging…

Helaas horen hacks, phishing, ransomware en alle – vaak negatieve – berichten die ons bereiken inmiddels bij de “normaal geworden” keerzijde van onze afhankelijkheid van digitalisering. Steeds meer bedrijven zijn zich daarvan bewust, ondernemen wat ze kunnen en wijzen met regelmaat hun medewerkers op de gevaren. Dat is een goed begin, maar er zijn ook stappen die je enorm veel verder kunnen helpen en je zo goed mogelijk wapenen in de strijd. Samen met onze cloud provider Qubical hebben we 5 security tools welke je concreet kunnen helpen!

5. AVG Check

Privacy is een groot goed en daar zijn we zuinig op. Als werkgever en werknemer wil je dat optimaal geregeld hebben. Dit vraagt aanpassingen van systemen en processen. Weet jij deze wijzigingen zo toe te passen dat ja volledig aan de wet voldoet, de risico’s tot een minimum reduceert en het de compliance kosten verlaagt en de customer experience verhoogt? De Qubical AVG check biedt uitkomst.

Als 1e stap voor de AVG check vul je een formulier in en stuur je dit – vrijblijvend – naar ons retour. De security consultant zal hier dan een globaal advies voor maken en dit met je delen. Op basis daarvan volgen de de stappen van de AVG check.

Gesprek met één van onze security consultants

In dit 1e gesprek bespreken we de door jou ingevulde vragenlijst en het bijbehorende globale advies. We stippelen en tijdlijn uit en bespreken de te nemen stappen om deze AVG check tot stand te maken. 

Scope bepalen van de AVG Check

Op basis van de verkregen informatie uit de vragenlijst en het 1e gesprek, gaan we terug aan de tekentafel om een perfecte AVG check voor je uit te stippelen. 

Locatiebezoek met interviews van de diverse afdelingen

Wanneer het AVG stappenplan gereed is, moeten we informatie gaan verzamelen binnen jouw organisatie. We zullen de locatie verder bekijken, en praten met diverse afdelingen om zo de mate van AVG kennis te checken. 

Opstellen Business Impact Analyse

Een Business impact analyse (BIA) wordt in het kader van het Business continuity management (BCM) binnen een organisatie gebruikt om de kritieke processen van de niet kritieke processen te scheiden. Door de IT systemen, gebouwen, medewerkers, externe partijen, enz. die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van deze kritieke processen te bepalen, kan men ook de kritieke middelen bekomen.

Controleren Business Impact analyse met AVG

Wanneer de analyse heeft plaatsgevonden, zal deze worden geanalyseerd op AVG. 

Uitwerken Rapport en Advies

Uiteindelijk voegen we alle bevindingen samen in één advies en zullen we dit bespreken. Mogelijk zijn er stappen te ondernemen om aan te scherpen of te veranderen.
Ook kan je Exact software tegenwoordig worden ingericht om conform de wet met de data in Exact om te gaan. Wij helpen je hierbij!

Vragen? 

Zo’n AVG check roept vast vragen bij je op. Hoe lang duurt zo’n AVG check? Wat zijn de kosten? Wie is er bij betrokken? Gezien een dergelijke check voornamelijk op maat van je organisatie gemaakt moet worden, is dit lastig in te schatten. Na het invullen van het formulier en het 1e gesprek is hierover duidelijk inzicht te geven.

Security beleid Deel 4: Security Scan

Terug naar het overzicht: Breng uw security risico’s in kaart

Helpen

Qubical is specialist op het gebied van security. Zij helpen onze relaties om de IT-omgeving te beschermen tegen bedreigingen van buiten maar ook van binnen uit. Denk hierbij aan databeveiliging en het creëren van veiligheidsbewustzijn bij je medewerkers. Zij helpen je om de juiste security keuzes te maken. En zorgen voor de juiste balans tussen veiligheid, werkbaarheid en kosten.

CLEAR Solutions helpt mensen om sneller, effectiever en vooral gemakkelijker hun werk te organiseren en uit te voeren.
Automatisering zorgt voor uniformiteit en inzicht in processen. Dat maakt het werk voor je medewerkers makkelijker en motiveert hen.

Vraag het ons!

Wil je weten hoe automatisering je kan helpen om ook jouw bedrijf verder te helpen en welke mogelijkheden de Exact-software je biedt om AVG-proof met je data om te gaan? Neem dan zeker contact met ons op!

Informeer eens vrijblijvend naar alle mogelijkheden!

Vijf mogelijkheden om het maximale te ondernemen in uw strijd tegen inmiddels gangbare cyber-dreigingen en databeveiliging…

Helaas horen hacks, phishing, ransomware en alle – vaak negatieve – berichten die ons bereiken inmiddels bij de “normaal geworden” keerzijde van onze afhankelijkheid van digitalisering. Steeds meer bedrijven zijn zich daarvan bewust, ondernemen wat ze kunnen en wijzen met regelmaat hun medewerkers op de gevaren. Dat is een goed begin, maar er zijn ook stappen die je enorm veel verder kunnen helpen en je zo goed mogelijk wapenen in de strijd. Samen met onze cloud provider Qubical hebben we 5 security tools welke je concreet kunnen helpen!

4. Security Scan

Bent jij je bewust van de bedrijfsrisico’s in gerelateerd aan je IT omgeving en heb je al beveiligingsrichtlijnen voor je collega’s opgesteld? De IT Security Officer van Qubical geeft je bedrijf helder advies op het gebied van IT security. Dreigingen en kansen op aanvallen vanuit het internet op een website, SaaS applicatie of andere internet devices, onvoldoende toezicht op het wachtwoordbeleid of onverantwoord gebruik van de IT-middelen zijn aan de orde van de dag. Daarom is het voor een internet omgeving extra belangrijk dat er een toetsing op kwetsbaarheden plaatsvindt.

De Security scan van Qubical richt zich specifiek op de eventuele aanwezigheid van laagdrempelige kwetsbaarheden. Dit zijn namelijk de kwetsbaarheden die hackers als eerste zullen proberen te misbruiken om in te breken in je systeem. Na een Security scan weet je zeker of je medewerkers en klanten met een gerust hart verbinding met internet kunnen maken.

Gesprek met één van onze security consultants

In een gesprek met één van onze security consultants kom je meer te weten over de Security Scan van Qubical. We vertellen je hoe we de scan in gaan zetten, maar we luisteren vooral naar hoe de awareness omtrent security binnen jouw organisatie leeft.

Scope bepalen van de security scan

Op basis van de verkregen informatie, zal de security consultant gaan kijken hoe de scan ingezet zal gaan worden en op welk gebied binnen jullie IT-omgeving. 

Data verzamelen naar aanleiding van de scope bepaling

Door de scope bepaling kan de security consultant gericht vragen naar meer data om zo de scan perfect voor te bereiden en klaar te maken om in te zetten. 

Leveranciers informeren over Scan

Om iedereen op de hoogte te stellen van de geplande scan, dienen alle leveranciers ook geïnformeerd te worden over de komende scan. 

Scan uitvoeren

Al het vooronderzoek is gedaan, de scan kan worden uitgevoerd.

Rapport opstellen en advies uitbrengen

Resultaten verzamelen en rapport schrijven. Dit wordt in een advies gepresenteerd en kunnen mogelijke acties worden uitgezet. 

Security beleid Deel3: Phishing Test

Security beleid Deel 5: AVG Check

Terug naar het overzicht: Breng uw security risico’s in kaart

Helpen

Qubical is specialist op het gebied van security. Zij helpen onze relaties om de IT-omgeving te beschermen tegen bedreigingen van buiten maar ook van binnen uit. Denk hierbij aan databeveiliging en het creëren van veiligheidsbewustzijn bij je medewerkers. Zij helpen je om de juiste security keuzes te maken. En zorgen voor de juiste balans tussen veiligheid, werkbaarheid en kosten.

CLEAR Solutions helpt mensen om sneller, effectiever en vooral gemakkelijker hun werk te organiseren en uit te voeren.
Automatisering zorgt voor uniformiteit en inzicht in processen. Dat maakt het werk voor je medewerkers makkelijker en motiveert hen.

Vraag het ons!

Wil je weten hoe automatisering je kan helpen om ook jouw bedrijf verder te helpen en welke mogelijkheden de Exact-software je biedt om AVG-proof met je data om te gaan? Neem dan zeker contact met ons op!

Informeer eens vrijblijvend naar alle mogelijkheden!